🚚 تكاليف الشحن ووقت التوصيل

💰 رسوم الشحن الثابتة

حرصاً منا على توفير تجربة تسوق بسيطة وشفافة لعملائنا في الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج، فقد اعتمدنا سياسة شحن مبسطة:
رسوم الشحن الثابتة: يتم تطبيق رسوم شحن ثابتة قدرها 30 ريال سعودي (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) على جميع الطلبات، بغض النظر عن وزن الشحنة أو عدد المنتجات.
لا توجد رسوم خفية: يمثل هذا المبلغ التكلفة الإجمالية التي ستدفعها مقابل خدمة التوصيل، وسيتم عرضه بوضوح في فاتورة الدفع النهائية.

⏱️ وقت معالجة الطلب والتسليم

لتجنب أي لبس، ينقسم الوقت اللازم لاستلام طلبك إلى مرحلتين رئيسيتين:

أ. معالجة الطلبات وإعدادها:
تتم معالجة الطلبات والتحقق منها وتجهيزها للشحن في غضون يوم إلى يومين عمل.
أيام العمل من الأحد إلى الخميس. لا يتم الشحن في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

ب. وقت التسليم الفعلي:
بعد معالجة الشحنة، يتم تسليمها إلى شركة الشحن. مدة التوصيل المتوقعة تتراوح بين يومين وثلاثة أيام عمل لجميع المدن والمناطق.

إجمالي الوقت المقدر: يمكنك توقع استلام طلبك في غضون 3 إلى 5 أيام عمل (بما في ذلك وقت المعالجة والشحن).

🛠️ التتبع وخدمات التوصيل

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة شحنتك مباشرةً على موقع شركة الشحن.

نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين لضمان التوصيل السريع والآمن لمنتجات فيل جريت الخاصة بك.