مدة الإرجاع

يمكنكم طلب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط الالتزام بكافة شروط الإرجاع الموضحة أدناه.

شروط قبول الإرجاع

يشترط لقبول طلب الإرجاع ما يلي:

• أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند الاستلام

• أن يكون غير مستخدم، غير مفتوح، وغير مستهلك

• الاحتفاظ بجميع الملحقات والعلامات التعريفية

• إرجاع المنتج داخل عبوته الأصلية دون تلف

• تقديم فاتورة الشراء أو إثبات الطلب

الحالات التي لا يشملها الإرجاع

• المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها

• المنتجات التي تعرضت للتلف نتيجة سوء الاستخدام

• الطلبات التي تم تقديم طلب إرجاعها بعد انتهاء فترة الـ 14 يومًا

• المنتجات التي لا تحتوي على عبوتها الأصلية أو ملحقاتها الكاملة

خطوات تقديم طلب الإرجاع

لبدء إجراءات الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@feelgreat-shop.com

يرجى توضيح البيانات التالية:

• رقم الطلب

• سبب الإرجاع

بعد مراجعة الطلب والموافقة عليه، سيتم تزويدكم بملصق شحن خاص بالإرجاع. علمًا بأنه لن يتم قبول أي منتجات مُعادة دون تقديم طلب إرجاع مسبق.

تواصل معنا

لأي استفسارات إضافية بخصوص سياسة الاسترداد أو الإرجاع، لا تترددوا في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@feelgreat-shop.com

نحن دائمًا في خدمتكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.